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Panneau de gestion de la recharge en copropriété : suivi par utilisateur
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Panneau de gestion de la recharge en copropriété : suivi par utilisateur

Par:Bemis E-V Charge11 septembre 202610 min de lecture

Sur un parking partagé, la partie technique de la recharge d'un véhicule électrique est moins compliquée qu'on ne le croit : on tire une ligne adaptée, on fixe l'appareil au mur et la voiture se recharge. C'est ensuite que les difficultés commencent. Qui a consommé l'électricité ? Comment la répercuter dans les charges ? Que se passe-t-il si une personne qui n'habite pas l'immeuble vient s'en servir ? La réponse à ces questions ne se trouve pas dans la borne elle-même, mais dans le panneau de gestion qui l'accompagne. Dans un espace commun, ce qui fait pencher la décision n'est généralement pas la puissance de l'appareil, mais la présence ou non de cette couche de gestion.

Pourquoi la recharge dans un espace commun pose-t-elle un problème à part ?

Dans votre propre garage, une borne ne sert qu'à un seul utilisateur : le compteur est déjà le vôtre et la consommation figure directement sur votre facture. Dans un espace commun, en revanche, l'appareil est le plus souvent alimenté par l'électricité des parties communes et utilisé par plusieurs personnes. Si quatre points ne sont pas clarifiés côté gestion, la borne devient vite un sujet de discorde :

  • Autorisation : qui peut utiliser la borne ? Les véhicules des visiteurs sont-ils concernés ?
  • Mesure : quelle quantité d'énergie chaque utilisateur a-t-il consommée ?
  • Capacité : si deux voitures se branchent en même temps, la puissance souscrite de l'immeuble sera-t-elle dépassée ?
  • Responsabilité : qui se chargera du suivi des pannes et de la répartition des frais ?

Ces quatre points renvoient en réalité à un seul besoin : savoir qui utilise la borne de l'espace commun, combien et avec quelle autorisation, et en garder la trace. Sans cet enregistrement, la répartition des frais repose sur des estimations, et rien ne crée plus vite des désaccords dans la gestion d'un immeuble qu'une estimation.

Que fait exactement le panneau de gestion ?

Le panneau de gestion est le logiciel qui pilote la borne à distance via le protocole OCPP. Chez Bemis, il s'utilise aussi bien depuis un navigateur web que depuis l'application mobile ; l'appareil se connecte à Internet en Wi-Fi ou, sur les modèles équipés d'un module GSM, via le réseau mobile. Voici les fonctions que le panneau assure dans un espace commun :

  • Création des utilisateurs : le gestionnaire crée les utilisateurs depuis le panneau et leur retire l'autorisation si nécessaire.
  • Association des cartes RFID : une carte est attribuée à chaque utilisateur ; sans carte enregistrée, impossible de démarrer la borne.
  • Rapports par utilisateur : la quantité d'énergie consommée par chaque utilisateur s'affiche séparément.
  • Supervision et contrôle à distance : la session de recharge est suivie en temps réel et peut être démarrée ou arrêtée à distance.
  • Équilibrage dynamique de la charge : lorsque plusieurs bornes fonctionnent en même temps, la puissance disponible est répartie automatiquement sans dépasser la limite de l'abonnement.
  • Prix unitaire du kWh : le gestionnaire fixe le prix unitaire de l'énergie depuis le panneau.
  • Solde prépayé sur la carte RFID : le gestionnaire crédite la carte à l'avance ; l'utilisateur ne peut recharger qu'à hauteur de son solde, et la carte cesse de fonctionner une fois le solde épuisé.

Ces deux derniers points règlent à la racine le vrai problème des espaces communs : l'encaissement. Dans le schéma classique, l'énergie est d'abord consommée, puis on calcule qui doit combien et l'on court après les paiements. Avec le solde prépayé, l'ordre s'inverse : le gestionnaire fixe le prix unitaire du kWh, crédite la carte de l'utilisateur, et celui-ci ne recharge qu'à hauteur de ce solde. Une fois le solde épuisé, la borne ne fonctionne plus avec cette carte. Aucune créance à recouvrer n'apparaît donc jamais, et le syndic voit à tout moment ce qui a été consommé grâce au rapport par utilisateur.

Pourquoi le logiciel de gestion de la recharge devient-il un poste de dépense à part ?

La borne s'achète une fois ; le logiciel de gestion, lui, est généralement facturé dans le secteur comme une dépense récurrente, sous forme d'abonnement mensuel ou de licence annuelle par appareil. Ce poste, qui paraît modeste pour une seule borne, pèse de plus en plus dans les frais d'exploitation à mesure que le nombre d'appareils augmente, et complique la décision dans les espaces communs. Les syndics comparent souvent le prix des bornes sans tenir compte de l'abonnement qui vient s'y ajouter.

Chez Bemis, le panneau de gestion des espaces communs est gratuit. Il est fourni avec l'appareil : vous ne payez aucun abonnement ni aucune licence en plus. Pour une copropriété qui étudie un investissement dans ses espaces communs, c'est toute la différence entre un coût ponctuel et un coût récurrent, avec un effet direct sur le coût total de possession.

Sur quels appareils est-il gratuit ?

Le panneau de gestion gratuit est proposé avec les familles Charger Plus 2 et Charger Pro 2, conçues pour un usage partagé. Les deux séries prennent en charge le protocole OCPP 1.6, assurent l'autorisation par carte RFID et leur puissance est réglable de 3,7 à 22 kW. Sur les pages produits, ces appareils portent le badge « Panneau de gestion gratuit » ; le Charger 2 d'entrée de gamme, lui, n'est pas conçu pour la gestion d'un usage partagé.

Trois points à clarifier avant l'installation

  • Décision de la copropriété : l'installation d'une borne dans un espace commun nécessite une décision des copropriétaires. Mettez par écrit dès le départ quels utilisateurs seront autorisés et comment les frais seront répartis.
  • Infrastructure électrique : la borne sera-t-elle alimentée par le compteur des parties communes ou par une ligne dédiée ? Faites évaluer le tableau électrique existant et la puissance souscrite par un électricien qualifié.
  • Plan de capacité : une voiture aujourd'hui, peut-être trois demain. Une borne compatible avec l'équilibrage dynamique de la charge vous évitera plus tard des frais de renforcement de la ligne.

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Questions fréquentes

Qui paie l'électricité d'une borne installée sur le parking d'un immeuble ?

Si la borne est alimentée par l'électricité des parties communes, la consommation est d'abord imputée aux charges communes, ce qui revient à faire participer aux frais les voisins qui ne l'utilisent pas. Le panneau de gestion règle ce problème en deux temps : une carte RFID est attribuée à chaque utilisateur et l'énergie consommée fait l'objet d'un rapport par utilisateur ; en outre, le gestionnaire peut fixer le prix unitaire du kWh et créditer la carte à l'avance. Comme l'utilisateur ne recharge qu'à hauteur du solde crédité, le montant imputé aux charges communes est couvert d'avance et il ne reste aucune créance à recouvrer par la suite.

Dois-je payer un abonnement mensuel pour un logiciel de gestion de la recharge ?

Dans le secteur, les logiciels de gestion de la recharge sont généralement proposés sous forme d'abonnement mensuel ou de licence annuelle par appareil. Ce montant, qui paraît modeste pour une seule borne, devient un poste permanent des frais d'exploitation à mesure que le nombre d'appareils augmente, et allonge le délai de retour sur investissement d'une installation en espace commun. Le panneau de gestion des espaces communs de Bemis est gratuit : il est fourni avec les appareils Charger Plus 2 et Charger Pro 2, sans abonnement ni licence supplémentaire. Lorsque vous comparez des bornes, regardez donc non seulement le prix du matériel, mais aussi le coût logiciel qui vient s'y ajouter.

Une personne qui n'habite pas l'immeuble peut-elle utiliser la borne ?

L'autorisation se fait par carte RFID : une personne dont la carte n'est pas enregistrée dans le panneau ne peut pas démarrer la borne. Le gestionnaire peut à tout moment ajouter un nouvel utilisateur depuis le panneau ou retirer l'autorisation d'un utilisateur existant. La décision d'autoriser ou non les visiteurs, et de fixer qui est autorisé et pour quelle période, reste ainsi entièrement entre les mains du syndic. Dès que l'autorisation d'un résident qui déménage est retirée dans le panneau, il ne peut plus utiliser la borne ; aucune démarche physique, comme récupérer des cartes ou changer une serrure, n'est nécessaire.

Si plusieurs voitures se rechargent en même temps, l'électricité de l'immeuble suffit-elle ?

C'est précisément le rôle de l'équilibrage dynamique de la charge : lorsque les bornes fonctionnent simultanément, elles se partagent la puissance disponible et empêchent le dépassement de la puissance souscrite de l'immeuble. Ainsi, quand deux voitures se branchent en même temps, le disjoncteur ne saute pas ; chaque voiture met simplement un peu plus de temps à se recharger. Le nombre de voitures qui se rechargeront en même temps, la puissance souscrite de l'immeuble et l'installation existante doivent être évalués avec un électricien qualifié. Choisir une borne compatible avec l'équilibrage de la charge permet aussi de repousser les frais de renforcement de la ligne lorsque le nombre de voitures augmentera.

Puis-je utiliser le panneau de gestion depuis mon téléphone ?

Oui. Le panneau s'utilise aussi bien depuis un navigateur web que depuis l'application mobile : le gestionnaire peut consulter les rapports sur ordinateur et gérer les tâches courantes depuis son téléphone. La borne se connecte à Internet en Wi-Fi ; les modèles équipés d'un module GSM peuvent aussi se connecter via le réseau mobile. Cette seconde option est particulièrement utile dans les parkings couverts, car le réseau sans fil de l'immeuble n'atteint souvent pas le sous-sol. Le mode de connexion est choisi lors de l'installation, et la supervision à distance de la borne en dépend.

Quels appareils Bemis prennent en charge la gestion des espaces communs ?

Les familles Charger Plus 2 et Charger Pro 2 sont conçues pour un usage partagé. Toutes deux offrent la compatibilité OCPP 1.6, l'autorisation par carte RFID et l'équilibrage dynamique de la charge ; leur puissance est réglable de 3,7 à 22 kW, ce qui permet de la brider en fonction des limites de l'installation électrique de l'immeuble. Pour ces deux familles, le panneau de gestion des espaces communs est gratuit, et les pages produits les signalent par le badge « Panneau de gestion gratuit ». Le Charger 2 d'entrée de gamme est quant à lui conçu pour un usage domestique à un seul utilisateur et n'entre pas dans le cadre de la gestion des espaces communs.

Que se passe-t-il lorsque le solde de la carte RFID est épuisé ?

Une carte dont le solde est épuisé ne peut pas démarrer de recharge : la borne ne fonctionne plus avec elle. L'utilisateur s'adresse au syndic pour faire créditer sa carte et reprend là où il s'était arrêté. Le crédit est effectué par le gestionnaire depuis le panneau ; l'utilisateur n'a besoin d'aucune solution de paiement distincte. Ce fonctionnement est particulièrement adapté aux immeubles et aux résidences : le syndic encaisse d'abord, l'utilisation vient ensuite ; inutile de relancer qui que ce soit pour une dette, et aucun montant imprévu ne vient s'ajouter aux charges communes.

À lire aussi

Bornes de recharge pour immeubles et résidences →Bornes de recharge AC (wallbox) →Installer une borne de recharge en copropriété →Qu'est-ce que la gestion de la charge (DLM) ? →Qu'est-ce que l'OCPP ? →
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