Уведомление за поверителност и защита на личните данни

1. Администратор на лични данни

Bemis Teknik Elektrik A.Ş. ("Bemis")

Адрес: Minareliçavuş Mah., Bursa OSB, Yeşil Cad. No:19, 16220 Nilüfer / Bursa

Имейл: sales@bemis.com.tr · Телефон: +90 224 433 02 16

2. Обработвани лични данни

• Чрез формулярите за контакт и за кандидатстване за дилър: име и фамилия, имейл адрес, телефонен номер, информация за фирма/град, ако е предоставена, и съдържание на съобщението.
• Чрез формуляра за предложения и оплаквания: име и фамилия, имейл адрес, телефонен номер, ако е предоставен, вид и тема на сигнала, наименование на продукта или сериен номер, ако са предоставени, съдържание на съобщението и езикът, на който е изпратен формулярът.
• За целите на сигурността: IP адрес (за кратко, единствено за ограничаване на злоупотребите и интензивността на заявките).
• В зависимост от Вашето съгласие: данни за използването/аналитични данни, събирани чрез бисквитки и подобни технологии (подробности ще намерите в Политиката за бисквитките).

3. Цели на обработването

• Отговаряне на Вашите запитвания и провеждане на процеси по изготвяне на оферти/предоставяне на информация.
• Оценяване на кандидатурите за дилъри.
• Разглеждане на Вашите предложения, препоръки и оплаквания, присвояване на номер за проследяване на Вашия сигнал, връщане на отговор към Вас и подобряване на нашите продукти и услуги.
• Осигуряване на сигурността на сайта и предотвратяване на злоупотреби.
• При дадено от Вас съгласие: анализ на използването на сайта и измерване на ефективността на маркетинга.
• Изпълнение на законови задължения.

4. Правни основания

Вашите лични данни се обработват на правните основания по чл. 5/2-c от KVKK (пряка връзка със сключването или изпълнението на договор), чл. 5/2-f (законен интерес на администратора на лични данни), а по отношение на аналитичните/маркетинговите бисквитки въз основа на Вашето изрично съгласие (чл. 5/1).

5. Предаване на данни и доставчици на услуги

Съобщенията от формулярите се изпращат до нас по имейл и се архивират в криптиран вид в нашия административен панел; за това изпращане, архивиране и хостинга на сайта се използват посочените по-долу доставчици на услуги. Сървърите на тези доставчици може да се намират в чужбина:

• Хостинг и доставка на съдържание: Vercel Inc., Cloudflare Inc.
• Изпращане на формулярите по имейл: Resend Inc.
• Архив на формулярите: Cloudflare R2; съобщенията от формулярите се съхраняват в криптиран вид, за да могат да се преглеждат в нашия административен панел.
• Наблюдение на грешки: Sentry (съдържанието на формулярите и личните текстове се маскират).
• Само с Вашето съгласие: Google Analytics 4 / Google Ads (Google LLC) и Meta Pixel (Meta Platforms); ако не дадете съгласие, към тези инструменти не се изпращат данни.

6. Срокове на съхранение

• Съобщения от формулярите: съхраняват се в нашата имейл кореспонденция и в криптирания архив на формулярите в административния панел за разумния срок, необходим за приключване на запитването и изискван от търговските отношения; изтриват се по Ваше искане.
• IP записи за целите на сигурността: съхраняват се за кратко (колкото трае прозорецът за ограничаване на заявките).
• Аналитични данни, обработвани със съгласие: съхраняват се в рамките на настройките за съхранение на съответния инструмент.

7. Вашите права по чл. 11 от KVKK

Имате право да узнаете дали Вашите лични данни се обработват; ако се обработват, да поискате информация за това; да узнаете дали се използват в съответствие с целта им; да поискате коригирането им, ако са обработени непълно или неточно; да поискате изтриването или унищожаването им; да знаете третите лица, на които са предадени; да възразите срещу неблагоприятен за Вас резултат, произтичащ от анализ чрез автоматизирани системи; както и да поискате обезщетение, ако претърпите вреди.

Можете да изпращате своите искания на адрес sales@bemis.com.tr или на посочения по-горе пощенски адрес. Исканията се разглеждат безплатно в срок до 30 дни.

8. Промени

Настоящият текст може да бъде актуализиран при необходимост. Актуалната версия винаги се публикува на тази страница.