Datenschutzhinweis zu Privatsphäre und Schutz personenbezogener Daten

1. Verantwortlicher

Bemis Teknik Elektrik A.Ş. ("Bemis")

Adresse: Minareliçavuş Mah., Bursa OSB, Yeşil Cad. No:19, 16220 Nilüfer / Bursa

E-Mail: sales@bemis.com.tr · Telefon: +90 224 433 02 16

2. Verarbeitete personenbezogene Daten

• Über die Kontakt- und Händlerbewerbungsformulare: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gegebenenfalls Angaben zu Firma/Stadt sowie der Inhalt der Nachricht.
• Über das Formular für Vorschläge und Beschwerden: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Art und Betreff der Meldung, gegebenenfalls Produktname oder Seriennummer, Inhalt der Nachricht sowie die Sprache, in der das Formular gesendet wurde.
• Zu Sicherheitszwecken: IP-Adresse (nur kurzzeitig, ausschließlich zur Begrenzung von Missbrauch und Anfrageaufkommen).
• Abhängig von Ihrer Einwilligung: mit Cookies und ähnlichen Technologien erhobene Nutzungs-/Analysedaten (Einzelheiten finden Sie in der Cookie-Richtlinie).

3. Zwecke der Verarbeitung

• Beantwortung Ihrer Kontaktanfragen und Durchführung von Angebots-/Informationsprozessen.
• Prüfung von Händlerbewerbungen.
• Prüfung Ihrer Vorschläge, Empfehlungen und Beschwerden, Vergabe einer Vorgangsnummer für Ihre Meldung, Rückmeldung an Sie sowie Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen.
• Gewährleistung der Sicherheit der Website und Verhinderung von Missbrauch.
• Sofern Sie einwilligen: Analyse der Websitenutzung und Messung der Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen.
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

4. Rechtsgrundlagen

Ihre personenbezogenen Daten werden auf Grundlage von Art. 5/2-c KVKK (unmittelbarer Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Erfüllung eines Vertrags), Art. 5/2-f KVKK (berechtigtes Interesse des Verantwortlichen) sowie, in Bezug auf Analyse-/Marketing-Cookies, Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 5/1 KVKK) verarbeitet.

5. Übermittlung und Dienstleister

Ihre Formularnachrichten werden uns per E-Mail übermittelt und in unserem Verwaltungspanel verschlüsselt archiviert; für diese Übermittlung, die Archivierung und das Hosting der Website werden die folgenden Dienstleister eingesetzt. Die Server dieser Anbieter können sich im Ausland befinden:

• Hosting und Inhaltsauslieferung: Vercel Inc., Cloudflare Inc.
• E-Mail-Versand der Formulare: Resend Inc.
• Formulararchiv: Cloudflare R2; die Formularnachrichten werden verschlüsselt gespeichert, damit sie in unserem Verwaltungspanel angezeigt werden können.
• Fehlerüberwachung: Sentry (Formularinhalte und persönliche Texte werden maskiert).
• Nur mit Ihrer Einwilligung: Google Analytics 4 / Google Ads (Google LLC) und Meta Pixel (Meta Platforms); ohne Ihre Einwilligung werden keine Daten an diese Tools gesendet.

6. Speicherdauer

• Formularnachrichten: werden für einen angemessenen Zeitraum, den der Abschluss der Anfrage und die Geschäftsbeziehung erfordern, in unseren E-Mail-Aufzeichnungen und im verschlüsselten Formulararchiv im Verwaltungspanel aufbewahrt; auf Ihren Wunsch werden sie gelöscht.
• IP-Aufzeichnungen zu Sicherheitszwecken: werden kurzzeitig (für die Dauer des Zeitfensters der Anfragebegrenzung) aufbewahrt.
• Einwilligungsbasierte Analysedaten: werden im Rahmen der Aufbewahrungseinstellungen des jeweiligen Tools gespeichert.

7. Ihre Rechte nach Art. 11 KVKK

Sie haben das Recht zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und, falls ja, Auskunft darüber zu verlangen; zu erfahren, ob sie ihrem Zweck entsprechend verwendet werden; bei unvollständiger oder unrichtiger Verarbeitung deren Berichtigung zu verlangen; ihre Löschung oder Vernichtung zu verlangen; die Dritten zu kennen, an die sie übermittelt wurden; einem für Sie nachteiligen Ergebnis zu widersprechen, das sich aus einer Analyse durch automatisierte Systeme ergibt; sowie im Schadensfall Ersatz zu verlangen.

Ihre Anträge können Sie an sales@bemis.com.tr oder an die oben genannte Postanschrift richten. Anträge werden spätestens innerhalb von 30 Tagen kostenlos bearbeitet.

8. Änderungen

Dieser Text kann bei Bedarf aktualisiert werden. Die aktuelle Fassung wird stets auf dieser Seite veröffentlicht.